Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym AGENA ONLINE  są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto). Towar zakupiony w eSklepie  można odebrać osobiście po uprzednim potwierdzeniu przez stronę internetową  . Po złożeniu zamówienia oraz kliknięciu opcji „ODBIÓR OSOBISTY” skontaktujemy się drogą elektroniczną lub telefonicznie w celu potwierdzenia odbioru zamówionego towaru
 
1. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk „Zamówienie”.
By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie założenie konta użytkownika, dzięki któremu można także obserwować status realizacji zamówienia.
 
2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie potwierdzić złożenie zamówienia.
 
3. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13:00, w soboty, niedzielę oraz święta – będą realizowane następnego dnia roboczego.
 
4. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia,  F.H. Agena zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia – o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
 
5. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( nieistniejący e-mail, lub brak telefonu ) nie będą rozpatrywane.
 
6.  F.H. Agena zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.
 
7.  F.H. Agena wystawia paragon lub fakturę VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP.
 
Nasza firma świadczy usługi na najwyższym poziomie. Każde zlecenie jest traktowane i rozpatrywane realizacyjnie indywidualnie. Oferujemy największy wybór części Citroen, Renault i Peugeot. Zapraszamy do składania zamówień!